L'Australià Competència i Consum de la Comissió (ACCC) ha recorregudes davant el Tribunal Federal de la decisió d'acomiadar els procediments legals que es van fundar en contra de LG Electronics, Austràlia per a l'anyL'ACCC havia suposat que el de corea del Sud electrònica empresa va fer falsa o enganyosa representacions als consumidors sobre els seus drets en relació amb defectuós LG productes, incloent Televisors. La competència observatori reclamat que LG dir als clients que si un defecte produït en un dels seus Televisors després de garantia havia caducat, els clients només tindrà dret a un recurs si es paga el cost de l'avaluació. A més a més, l'ACCC va dir el consumidor només té dret a tenir la TV reparat no a una devolució o substitució, i que el consumidor responsable per als costos laborals de la reparació.
Sota Australià Dret dels Consumidors, els clients tenen una garantia de qualitat acceptable, més enllà de garantia del fabricant, i encara pot tenir dret a una reparació, devolució o substitució a venciment.
No obstant això, l de setembre, a l'any, la Justícia Middleton va desestimar l'ACCC al·legacions, concloent que LG va ser sota cap obligació d'informar els consumidors de l'existència de l'Australià Dret del Consumidor de recursos disponibles a causa de la consulta feta per part dels consumidors relacionades amb només per la garantia del fabricant. En particular, aquest recurs és sobre el grau en què els fabricants han d'informar les persones que busquen un remei per a una defectuosa del producte sobre consum de garantia de drets, ACCC vicepresident Delia Rickard va dir en un comunicat aquest dilluns.
Productes i serveis de venir amb el consumidor garanties que pot oferir solucions més enllà de les que en qualsevol garantia del fabricant.
L'ACCC podran prendre les mesures oportunes per garantir que els consumidors no són enganyats sobre la seva consum de garantia de drets. La competència watchdog havia portat prèviament acció legal en contra de LG per fraudulent o enganyós conducta en, i En, LG es va trobar que han estat a l'incompliment de la protecció dels consumidors disposicions de les Pràctiques Comercials Acte de després el Tribunal Federal va sentenciar que el gegant de l'electrònica fet falsa o enganyosa de representacions en diversos de la seva línia de telèfon mòbil manuals d'usuari. A la vegada, l'ACCC va advertir LG contra de fer declaracions enganyoses voltant de garantia i els drets dels consumidors en el futur A més a més, el tribunal va ordenar LG a abstenir-se de fer representacions a efecte similar en el futur implantar un actualitzar les pràctiques comercials compliment del programa ordenar la publicació de consum avisos a la seva pàgina web i en tots els grans Australià premsa de proporcionar a tots els del seu telèfon mòbil als minoristes amb un avís que expliquen les disposicions pertinents de la Llei i pagar l'ACCC els costos. En, LG, juntament amb Panasonic, Sony, Samsung, Sharp, van ser advertit per l'ACCC, per usar el terme 'Wi-Fi a punt' o 'Wireless LAN llest"massa vagament, i es van fer per modificar la seva promoció i comercialització de material.
